如果忘记开机解锁密码用刷机解锁这个操作会完全丢失手机当前存储的资料，已经备份到iTunes的内容，将来可以通过iTunes恢复。已经被自动备份到iCloud的内容，比如通讯录，将来可以自动iCloud恢复。以前没有备份过的资料，现在已经无法再备份。

　　如果有发票，只是丢失了包装，还是可以尝试网上预约苹果店天才吧尝试官方恢复。主要是尽力证明手机确实是自己的，不是捡的、不是偷的。 再次说明，手机刷机后原内容会丢失，确定可以接受继续看，首先电脑上安装好iTunes软件，苹果版本的相对好用，PC版本也可以。整个过程中，要保证电脑上网正常流畅。

　　关闭iPhone，如果因为输入多次密码手机已经被锁定无法关机，可以同时按住电源键及HOME键大概10秒钟，手机会被强制关机。 确认手机已经关机后，先插上手机端USB线，手按住iPhone的HOME键不松手，插上电脑端USB线，手一直按住HOME键直到手机屏幕上出现“连接iTunes”画面，这时候可以松开HOME键。

　　iPhone7之后因为没有了实体HOME键，操作方式不同。步骤为：a.电脑开启iTunes,手机USB连接到电脑；b.如果iPhone还没有关闭，长按电源键同时按住音量减直到关机;c.按电源键3秒，不松开电源键同时按下音量减10秒（如果看到苹果logo则是按的时间太长了，需要重头来）;d.松开电源键，但继续按住音量减约5秒到DFU模式可以刷机;或者继续长按到连接iTunes模式也可刷机。

　　正常情况下iTunes应当会自动打开，如果没有打开，可以在电脑上运行iTunes。iTunes此时应当显示“itunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone.您必须恢复此iPhone,然后再配合itunes使用它。”,随后选择恢复手机。这时候iTunes会下载最新的iOS固件文件，一般1G-2.5G，下载根据网速通常要接近1小时，这个过程中，不要动手机、USB线、及电脑。 恢复手机过程中可能会询问手机屏幕锁定密码、或者手机登陆的iCloud密码，请提前准备好密码，根据提示要求正确输入。 如果恢复中出现错误，可以重新在iTunes选择恢复尝试，仍然有问题可以再尝试从步骤5重新开始。一般情况下都能恢复成功。